Комплексные программные решения для рынка ценных бумаг

АСУ диспетчерской службы

Применение Fansy-технологии в Восточном Административном Округе г. Москвы.
В течение 10 лет в муниципальном районе Гольяново (ВАО г. Москвы) функционирует двухуровневая компьютерная система учета заявок населения [1]. На первом уровне системы (РЭУ и ОДС) регистрируются данные четырех журналов заявок:

• заявки населения с разными видами работ;
• по неисправным запирающим устройствам;
• по остановкам лифтов;
• по авариям и отключениям инженерных коммуникаций.

Ежедневно информация о заявках по модемной связи передается в главную муниципальную диспетчерскую, на второй уровень системы, где обработка собранных данных осуществляется с использованием Fansy-приложения "Учет заявок населения". С использованием приложения руководители диспетчерских служб района анализируют информацию о заявках для последующего оперативного управления.
В приложении реализован ряд стандартных отчетов:

• рапорт по видам работ;
• длительные и частые остановки лифтов;
• жилой фонд для включения и отключения;
• анализ работы исполнителей.

В 2007 г. приложение распространяется в другие районы Восточного Административного Округа г. Москвы, при этом наращиваются его функциональные возможности: для управляющих компаний становятся значимыми данные учета трудозатрат и стоимости выполненных работ по заявкам.

Литература
1. Крылов С.Н., Чаушьян П.С. Телекоммуникационная система учета заявок населения // "Труды Научной сессии МИФИ", 1999. Том 7. С. 260-261.